近期，诈骗分子电话冒充京东客服，以取消“校园贷”为由实施诈骗的案件在我市高发。此类诈骗针对本科以上的高学历人员实施精准诈骗，手段升级，一旦被骗，损失巨大！

典型案例

2月20日，蒋女士接到一个电话，对方自称是京东客服，称蒋女士以在校学生身份开通了京东白条会影响个人征信，可以为蒋女士解决失信问题，要其下载“钉钉”APP进行视频、开启屏幕共享。视频后蒋女士按对方提示操作，使用自己手机银行向对方提供的账户分两次转账，共计损失10余万元。

作案手法

1. 受害人接到标注为京东客服的4006065500、4006568800电话，或显示为021-95118、025-95118、0571-95118的电话，以及普通手机号（含虚拟运营商号码）电话。

2.诈骗分子自称京东白条、京东金条客服，报出受害人登记信息，取得初步信任。

3.诈骗分子称受害人用学生身份注册，不符合规定，需要注销账户，否则影响征信。同时，诈骗分子自称就是京东公司派来帮助解决受害人失信问题的，要求配合处理。

4.诈骗分子要求受害人下载钉钉、软视通云会议、飞书会议等APP并开启屏幕共享。

5.诈骗分子通过屏幕共享获取京东登录验证码后，远程网页登录受害人京东，在客服对话界面发布伪造的京东金融工作证、京东公司授权处理“校园贷”证书、银监会等部门加强校园贷管理的通告等内容，增强受害人的信任。

6.以受害人白条（金条）绑定的银行账户同时绑定其他借贷APP，会影响注销账户等为由，要求从其他APP借贷并转入本人银行账户，再从本人账户转入指定的“安全账户”，以“确认本人操作”，完成“资金核查”。

近期，取消“校园贷”诈骗作案手法在多个方面升级，迷惑性更强，造成损失更大。

一是有的诈骗电话在受害人手机上直接显示为京东客服，降低了受害人的防备心理。同时，诈骗分子能准确报出受害人的姓名、手机、毕业学校等登记信息，进一步取得信任。

二是诈骗分子获取登录验证码后，假冒受害人身份在客服对话界面发布伪造的京东金融工作证、京东公司授权处理校园贷证书、银监会等部门加强校园贷管理的通告等内容，让受害人误以为对方确实是客服，基本打消顾虑。

三是诈骗分子以“确认本人操作”，完成“资金核查”为由，要求受害人尽可能多地从其他APP借贷并转账到指定的“安全账户”，造成受害人巨额损失。

四是为打消受害人转账时的顾虑，诈骗分子会在京东APP的发票抬头管理中填入指定的账户信息，给受害人造成转账安全无风险的错觉，最终诈骗得逞。

专班意识防提醒

京东客服电话不会外呼，接到自称京东客服的电话，都是诈骗！

要你注销学生身份贷款账户，否则影响征信的，都是诈骗！

千万不要向任何陌生账户转账！

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